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03 septembre 2007
HSBC cède à Facebook
En quelques jours, nous avons pu assister à une mini revolution sur Facebook, menée par quelques étudiants Anglais qui s'opposaient aux pénalités sur découvert que le géant bancaire HSBC tentait de leur imposer.
Un groupe a été crée sur Facebook où une pétition en ligne a été signée par plus de 5 000 personnes en quelques jours.
HSBC imposait depuis peu aux étudiants des intérêts de 9,9 %, lorsque leurs comptes de banque étaient débiteurs.
Dans un communiqué de presse publié aujourd'hui, le groupe bancaire a souligné qu'il n'était pas en mesure de maintenir une décision qui offusque autant de ses clients et a préfèré l'annuler.
HSBC a également décidé de rembourser les étudiants déjà pénalisés.
C'est la première fois qu'une institution bancaire comme HSBC cède à la pression d'utilisateurs des sites communautaires. Ces sites permettent à des «amis» de se former des réseaux sociaux qui peuvent parfois être très grands. En trois ans d'existence seulement, la communauté de Facebook dépasse maintenant les 30 millions d'utilisateurs.
20:00 Publié dans Actus | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note