24 août 2009

Reconciliation de la Brand et du ROI

Du fait de la crise économique, de la multiplication des offres médias, de la difficulté de positionnement des différents acteurs, de la fragmentation de la chaine de valeur digitale ou tout simplement de la volatilité du marché, ou pour toutes ces raisons les annonceurs placent de plus en plus le digital au coeur de la consommation média.

la principale conséquence pour nous, agence média, c'est la multiplication des consultations et autres appels d'offres de gestion des investissements médias : les annonceurs remettent plus facilement leur budget média en compétition.

Et l'une des questions revenant le plus souvent ces derniers mois et sur laquelle tout le marché planche est : comment réconcilier le Brand et le Retour sur Investissement.

En effet jusqu'à présent les objectifs de brand, c'est à dire de notoriété ou de positionnement de la marque, et les objectifs ROI, générer des ventes en maitrisant le coût d'acquisition, ont toujours été traités en silo. Achats dissociés malgré de plus en plus d'offres 360 des régies, stratégies et modes d'achats différents (certains continuent à allouer l'achat CPM au branding et l'achat au CPA au ROI), une crise économique qui nous fait à tous perdre nos repères : des régies, même les plus haut de gamme, qui gardent leurs invendus pour proposer aux annonceurs une offre à la performance, des technologies d'optimisation de la rentabilité proposées par des régies "brand", des partenariats de moins en moins long terme mais plus "renouvelés"...bref notre marché tâtonne au moment où les annonceurs se posent de vraies questions sur la façon dont ils vont vendre, être rentable, travailler leur image tout en dépensant mieux.

A mon sens, nous allons vers une réunification du brand et du ROI naturelle venant à la fois de la spécificité de notre média digital, et de la maturité à laquelle arrivent les différents acteurs : nous sommes tous dans une démarche d'optimisation globale et non plus en silo : optimiser une campagne SEM ou d'affiliation, optimiser un taux de clic...nous savons tous le faire mais en silo alors qu'optimiser de façon globale et intégrée, dans les faits c'est pas aussi simple.

Notre métier va devoir inclure l'ensemble de la consommation média pour que notre travail d'optimisation ait un sens. Et utiliser le savoir faire des experts de la marque de façon synchronisée avec les expertises ROIstes n'est plus une option.

Nous sommes en mesure aujourd'hui d'intégrer l'ensemble de la chaine de valeur digitale en analysant précisément le parcours de conversion, de l'exposition on ou off à la conversion, en intégrant les duplications et les spécificités liés à chacun des canaux. Ceci nous permet d'optimiser l'allocation des moyens digitaux. Nous réalisons à quel point le débat brand Vs ROI est caduc. Le brand a un impact sur les performances et sans investissements purement Marketing direct, le branding n'aura qu'un impact moyen surtout pour les pures players.

Le vrai challenge est de doser les investissements brand de façon renouvelés comme les investissements purement ROI. On adapte car le média digital est vivant et l'audience est tout sauf fragmentée : il n'y a pas des audience de marque d'un côté et des audiences du canal de l'autre.  Il y une seule audience liée au contenu de l'annonceur. Alors investissons de façon "chirurgicale" dans la continuité du parcours de l'internaute et non plus en silo : on s'adapte à l'audience et en le faisant on l'optimise plutôt que de tenter '"d'orienter" l'audience par des investissements "métiers".

13 novembre 2006

La "1000 word page"

Fin juin 2006, 2 étudiants Français en marketing à l'Université de Londres, ont décidé de surfer sur un principe ayant fait ses preuves : la milliondollarHomePage like.
Sauf que le concept proposé est mixé avec du google Ads like : ça donne la 1000 word page, soit de la vente de mots clés présents sur une seule et même page.

La page est minimaliste comme il se doit et les mots selectionnés sont tout simplement les 1 000 mots Anglais les plus utilisés sur la toile.
Le principe est clair : en tant qu'annonceur voulant générer du trafic sur son site, vous avez la possibilité d'adopter un des mots proposés. En le sponsorisant ce mot linkera votre site.
Vous pouvez ensuite ajouter des options qui vous mettront en valeur, par exemple mettre une police de 20 pt et le formater en gras! tout est possible pour quelques euros de plus.
L'adoption d'un mot commence à 100 euros et peut aller jusqu'à 1 000 euros.
Par contre ils n'ont pas envisagé de système d'enchères, qui aurait pu être intéressant pour eux, notamment sur des mots très "E-commerce" comme "buy" ou "cellphone" ( mots encore dispos!).

Bref rien de bien nouveau mais en achetant des mots chez eux, vous les aidez à financer leurs études, alors une petite BA génératrice de trafic, why not ;-)
Pour adopter un mot, vous avez juste à cliquer ici.


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08 novembre 2006

Les soirées "jeunes du Web"..bientôt institutionnalisées?

Tout a commencé au détour d'une soirée organisée par Ask pour le lancement de son moteur de recherche en France, il y a environ 8 mois.
Nous discutions avec des amis du web ( définition : jeunes de 20 à 35 ans, travaillant sur Internet depuis au moins quelques années ) sur le fait que nous ne faisions pas suffisamment de rencontres un peu plus formelles qu'une "soirée avec open bar" pour échanger nos points de vues (obligatoirement différents car venant de structures diverses et variées).

De là nous avons organisés la première soirée " Jeunes du Web".
Une quinzaine de personnes étaient présentes à cette première édition : Sylvain Travers, de chez 24/7 real media, Celine Vasse, de chez Netbooster, Natasha Labbé de chez Mindshare, Arnaud Faure de chez Magna, Damien Peponnet de chez Hi media, Germain Tottet de chez Zenith Optimédia, Clement Coutel de chez OMD, Mehdi Sol de chez Influence ou encore Benjamin Palcy de chez FullSix et beaucoup d'autres.
Ce fut évidemment une soirée super intéressante au niveau émulation intellectuelle sur le marché sur lequel nous évoluons, mais aussi un vrai carrefour d'échange de plans business...c'est certainement ça que nous appelons un réseau captif.
A bas donc Viaduc et vive les vrais rencontres qui nous permettent en plus d'approfondir des relations qui deviennent, pour le coup, vraiment amicales.

Celle de demain a déjà été confirmées par plus d'une trentaine de personnes. Alors à quand une soirée sponsorisée ?

Et vous, la prochaine, ça vous branche?

21 septembre 2006

Petite reflexion sur le modèle publicitaire de Dailymotion

En regardant les stats de Dailymotion (c’est tout de même 250 millions de pages vues par mois) je me suis posée une question sur la façon dont était vendu leur espace publicitaire et j'ai remarqué que seulement 30% à peu près de leur espace (soit 75 millions de pap) était réellement commercialisé. C'est peu pour un site qui pour le moment ne vit que de la publicité, surtout que ces pages ne sont exploitables uniquement qu'en format «opérations spéciales ».
En effet le parti pris de dailymotion, contrairement à son concurrent Youtube, est clairement de ne pas vendre les formats IAB (dit format en voie de disparition chez certains) : pour les dirigeant de Dailymotion pas de pub classique, considérée comme agressive pour le visiteur mais plutôt faire évoluer le modèle publicitaire actuel et ainsi continuer à coller à son image 2.0 en intégrant des formats publicitaires intelligents et parfaitement intégrés, ce qui est ( reflexion personnelle ) à mon sens l'avenir du modèle.
Cependant avec 70% des pages de Dailymotion qui ne sont pas exploitées commercialement, on peut se demander comment les dirigeants vont évoluer : Dailymotion doit il ouvrir son modèle publicitaire aux formats classiques, ce qui signifierait plus d’argent et surtout permettrait à des annonceurs frileux de mettre un pied dans l'univers "obscur" des hébergeurs vidéos, mais aussi au plus large des sites "nouvelle génération", pas formatés.
Ou doit il continuer à coller à sa stratégie initiale quitte à passer à côté d’un vivier d’annonceurs qui a encore besoin d'être évangélisé sur le fait que communiquer sur Internet ne se résume pas à de l'achat au CPM sur un portail grand public. Et y'a du boulot de ce côté là !

A noter qu'aujourd'hui l'espace publicitaire de Dailymotion est composé de 2 formats d'intégration :
- le billboard (uniquement sur les vidéos sur lesquelles dailymotion a les droits) associés au dispositif sponsoring de jeunes talents web
- et la création de chaîne dédiée associée à des mises en avant de cette dernière sur la home et sur les pages "player" du site (35% des pages vues du site)

Moi je suis persuadée que ce site pourrait réfléchir a une extension de son modèle vers, en vrac, du sponsoring de channel, du sponsoring de membres (avec un modèle affiliation sur la diffusion de leurs videos originales), des mini boutiques (XML quand tu nous tiens) par thématique (via tags selectionnés) sur les pages player...

En tout cas, en aucun cas faire le choix de la facilité en allant dans le sens des annonceurs/ agences mais continuer à faire évoluer la façon dont on va vendre de la publicité sur Internet.

Merci Daily pour ce choix.

19 avril 2006

Les résultats du concours Tiger l'osmose..oups!

ça s'est passé le premier avril à midi, et je viens de réaliser que je ne vous ai même pas fait de compte rendu du classement officiel!!
Avant de vous faire un petit point, je vous rappelle que Tiger l'osmose est un concours de référencement sur google made in france et organisé par Packref. Plus d'infos sur les concours de référencement ici.

Alors, plus de suspense ( quoique, avec 19 jours de retard..), voici le classement Officiel du concours :

1. Nawigator
http://www.web-marketing.pl/tiger-osmose.php

2. Eclipsis
http://tiger-osmose.eclipsis.fr/

3. yvy
http://tiger-l-osmose.over-blog.com/

4. xavfun
http://tigerlosmose.xavfun.com/

5. Jan
http://www.actulab.com/tiger-l-osmose.php

6. sylvain
http://tiger-l-osmose.berbiqui.org/

7. Megachercheur
http://www.megachercheur.com/tiger-osmose.php

8. crazy
http://www.cigiema.fr/tiger-osmose/

9. ced
http://perso.wanadoo.fr/familleweben/tiger-l-osmose/

10. tictact
http://tiger-osmose.mediaphane.com/

Pour infos, voici l'évolution des pages indexés du début du concours au 1er avril sur google.fr :

- Le 01 janvier = 96 résultats sur Google pour la requête Tiger l'osmose

- Le 20 janvier = 506 000 résultats pour la requête Tiger l'osmose

- Le 30 janvier = 1 150 000 résultats pour la requête Tiger l'osmose

- Le 13 février = 2 060 000 résultats pour la requête Tiger l'osmose

- le 1er avril = 2 800 000 résultats pour la requête Tiger l'osmose!

La liste officielle, c'est ici

A suivre le 18 mai, les résultats de moctodn7v organisé par Zorgloob ainsi que le 19 mai pour le concours "v7ndotcom elursrebmem" organisé par v7n.com ( vous vous rappelez, les 10 000 $... ).

A suivre donc

12 avril 2006

Outil pour tester la popularité de votre site ou blog

Cet outil vous permet en quelques secondes d'évaluer la popularité de votre site (ou celle des concurrents ;)), votre PR sur Google, la notation du site sur Alexa, son inscription dans DMOZ, ses liens via les différents moteurs de recherche...
Sympa et rapide ;)
http://www.reportbot.com/

11 avril 2006

Les référenceurs pensent déjà à Wikio...

Le déjà célèbre moteur d'actus est encore en betâ et pourtant des conversations naissent ça et là pour discuter de l'optimisation de sa présence sur Wikio!!
A la fois, parler de moteur à un SEO sans qu'il réflechisse positionnement, c'est quasi mission impossible!

Le blog de Wikio, nous donne donc quelques pistes pour optimiser la présence de son site sur le moteur, sympa!

Donc un petit résumé :
- Il vaut mieux proposer directement vos flux RSS à Wikio plutôt que d'attendre qu'il vienne vous trouver.
- Proposer vos RSS plutôt que directement des pages HTML si vous souhaitez que ce soit traité que une news
- Chaque article etant associé à une catégorie très précise, si vous disposez de plusieurs flux spécialisés, proposez les tous!
- Pensez à mettre les mots clés sur lesquels vous souhaitez ressortir dans le titre du billet, ainsi que dans les 150 premiers caractères du contenu.
- Ensuite, espérez que les membres aiment votre article et votent pour lui ( ou cliques dessus) pour le faire remonter dans les résultats!

Avec ça, votre site ou blog est optimisé à fond pour Wikio!

30 mars 2006

10 points pour optimiser son site

Je parle souvent sur ce blog du fait que pour nombre de webmasters, le référencement naturel, particulièrement sur Google, est LA principale priorité car première source de trafic et donc de sous.
Suite aux commentaires de Samir, webmaster du site Zehub , notamment ici, j'ai décidé de vous aider en vous indiquant 10 points fondamentaux, et très peu usités dans l'ensemble, pour vous aider à dynamiser votre site :

1. Ergonomie du site en pensant utilisateur
--> Faites de votre site un espace convivial et sur lequel il est agréable de naviguer.
2. Faire du contenu
--> Rien ne remplace du bon contenu en HTML, alors certes faire de l'AJAX ou du Flash peut être joli, mais il faut que ça reste occasionnel. De plus, rien de tel que du bon contenu pour bien être référencé sur les moteurs.
3. Développer l'esprit communautaire du site
--> En développant l'esprit communautaire sur votre site, vos internautes reviendront pour l'ambiance et feront à votre place votre publicité. Misez sur les forums!
4. Dans ce sens, faire un blog
--> Pour accroître cet esprit de communauté, mettez en place un blog qui vous permetta de dialoguer au quotidien avec vos visiteurs. Il est intéressant et enrichissant de créer un dialogue entre vous et votre audience. Ce blog s'alimentera des actualités de votre site.
5. Faites de l'affiliation
--> Mettre en place une affiliation montre que vous inscrivez votre audience et vos clients dans le processus de vos actions marketing et que vous leur accordez votre confiance. Permettre aux clients de réduire leurs frais, de gagner de l'argent grâce à l'utilisation de vos services est tres fidélisateur.
6. Faites du Buzz
--> Lancer une campagne décalée, communiquer de manière originale va permettre à votre site de s'associer à une image, une musique, une opération, une action ... Et double intêret : Une opération valorisante pour votre site et les internautes qui découvrent un aspect original de vos services
7. Référencer vous sur des annuaires
--> Il faut impérativement, en parallèle à ces différentes actions, vous référencez sur les moteurs et les annuaires. Vous lancerez le processus de référencement en introduisant votre site sur la liste des bots.
8. Designez votre site
--> Rafraichissez régulièrement votre site. En changeant assez fréquemment le design de votre site, sans toutefois modifier toute la charte et la navigation, vous inciter vos visiteurs, ainsi que vos clients, à parcourir votre site aussi fréquemment. En effet, les internautes prendront l'habitude de vos changements et seront incités à venir vous visiter. Accroître votre audience, accroître le temps de visite de votre site, c'est accroître les probabilités de consommation et aussi logiquement le panier moyen.
9. Testez les nouveaux médias
--> Utilisez les nouvelles technologies, proposer votre contenu en RSS, développer une partie podcast ou vidéocast pour communiquer. Agissez ainsi pour développer l'intérêt de vos visiteur peu attentifs aux textes . Le contenu lu a un autre intéret, l'internaute pourra continuer à vous écouter (même pendant les vidéocast) tout en regardant d'autres pages.
10. Associez votre site à une image
--> Il faut associer votre site à une image. Développez la notion d'identification.

N'hésitez pas pas à nous donner d'autres conseils d'optimisation chers lecteurs!

17 mars 2006

Yahoo : 1 Webmail 100% AJAX

10 ans plus tard, Yahoo propose un webmail capable de concurrencer Wanadoo et hotmail.
Le lancement officiel aura lieu le 16 avril et surtout est 100% AJAX !

Avec ses 350 millions d'utilisateurs, Yahoo souhaite rattaper son retard sur le marché des webmails.
Le webmail Yahoo sera donc plus dynamique, plus interactif et plus fun.

Altay Ural, chef de produit communication chez Yahoo France, explique que ce service, pour le moment en beta test, proposera à ses utilisateurs un mix entre l'ergonomie Outlook ( utilisée encore par près de 50% des utilisateurs de courrier électronique ) et les avantages du Web, notamment la suvegarde distante et l'accès depuis n'importe quel PC.

Le nouveau Yahoo Mail propose également un outil de recherche, la gestion des flux RSS, 1 Go de stockage (2Go pour la version premium), un accès POP et de nombreux outils de sécurité : anti virus, anti spam ou encore anti phishing avec domain keys.

Plus ergonomique que Gmail, plus fluide que Windows Live Mail, ce nouveau Yahoo Mail est incontestablement une réussite et permettra peut-être à Yahoo, qui pointe en 3e place sur le marché français des webmails, de rattraper les leaders Wanadoo ou Hotmail.

Source Neteco

14 mars 2006

La million dollar présidentiable

On entend partout que la présidentielle 2007 se jouera sur la toile ou ne sera pas.
Entre les candidats bloggeurs, les podcasteurs, les chatteurs, les inviteurs de blogguers...on ne sait pas où donner de la tête!

Je suis tombé sur un site assez drôle qui surfe sur cette mouvance politique : La milliondollarhomepage dédiée aux candidats ou souteneurs de candidats à la presidentielle !! On aura tout vu !

Le site presidentielles-2007.new.fr, propose en effet à tous ceux qui le souhaitent de communiquer sur cet évènement majeur de la vie politique Française en copiant un concept qui a fait ses preuves ( demandez à Alex Tew..).
Le concept, déposé ©, est simpliste mais peut être très efficace : vendre chacun des 1 million de pixels composant la Home, au prix modique de 15 centimes d'euro le pixel !!

L'achat minimum est fixé au format de 43 x 43 pixels, c'est à dire un total de 1849 pixels ( soit 277.35 € ), mais tous les formats, mêmes les plus extravageants sont envisageables !!

Une fois en ligne, l'encart publicitaire restera sur le net jusqu'au lendemain des élections présidentielles Françaises.

Alors chers candidats : dynamisez votre communication, soyez à la pointe !!!


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